Bloquear horários e dias
Bloquear é a forma de marcar que um recurso fica indisponível: almoço, folga, férias, manutenção ou um compromisso pessoal. O horário bloqueado some da página do cliente, então ninguém consegue agendar nele. Você bloqueia pela janela Novo, na aba Bloquear, escolhendo um intervalo de horas ou dias inteiros. Para rotinas que se repetem toda semana (como o almoço), o melhor é usar os bloqueios recorrentes do recurso.
Passo a passo
- Na Agenda, toque em Novo e escolha a aba Bloquear.
- Escolha o tipo: Intervalo de horas ou Dias inteiros.
- Em Bloquear em, escolha Este recurso, Todos ou Escolher (para selecionar alguns recursos).
- Para horas, informe o Dia e os Intervalos (de/até). Para dias, monte os Períodos a bloquear escolhendo De e Até no calendário.
- Se quiser, preencha o Motivo (por exemplo: almoço, folga, férias).
- Toque em Bloquear horários ou Bloquear dias.
Desbloquear um horário
Na agenda, abra o bloqueio e use Desbloquear. O horário volta a ficar disponível para agendamentos.
Bloqueios que se repetem (almoço, intervalo fixo)
Para uma rotina semanal, use os Bloqueios recorrentes dentro do recurso:
- Abra Configurações, depois Recursos, e selecione o recurso.
- Na seção Bloqueios recorrentes, toque em Adicionar rotina.
- Informe o Motivo, os Dias da semana, o horário de Início e Fim e, se quiser, uma Vigência até.
- Toque em Salvar rotina.
Quando precisar tirar só um dia de uma rotina (sem desligar a rotina inteira), abra esse dia na agenda e use Remover só hoje. Veja cadastrar recursos.
Observações importantes
- Bloquear não avisa clientes, apenas tira o horário do ar. Para cancelar um atendimento já marcado com aviso ao cliente, use a ficha do atendimento na agenda. Veja ver e usar a agenda.
- Você pode bloquear vários recursos de uma vez usando a opção Todos ou Escolher.
Perguntas frequentes
Qual a diferença entre bloquear e fechar o mês? Bloquear tira horários ou dias pontuais. Fechar o mês mantém um período inteiro indisponível ao público até você liberar. Veja abertura da agenda e meses fechados.
Removi um dia de uma rotina por engano, e agora? A rotina segue ativa nos outros dias. Você pode recriar o bloqueio daquele dia pela janela Novo.